TOMA DE DECISIONES UN COMPROMISO ÉTICO-TRANSFORMACIONALES
Por Lila de Nazaret Atencio de Perez, desde Venezuela
El mundo se encuentra a la expectativa con el inicio de un nuevo siglo marcado por la globalización y una sociedad que hoy por hoy, está experimentando transformaciones profundas en el contexto organizacional, espacios donde se está sustituyendo el concepto de producción industrial por el de los servicios, la información y el conocimiento. Los tiempos requieren apertura de mente, prontitud para acoger desafíos, audacia y seguridad para la toma de decisiones por parte de la organización en beneficio del bien común, sin evitar recordar con gratitud el pasado, vivir con pasión el presente y abrirse con confianza al futuro.
Dentro de un panorama como éste, habitualmente la autoridad y el poder en la organización se han regido por el liderazgo centrado en la tarea, en la gente, en la situación y/o en la transacción, que reconoce problemas sintomáticos centrado en valores para el logro de una productividad tangible, relegando un tanto el valor de lo intangible en la toma de decisiones.
De las generalizaciones anteriores y en los límites del presente artículo, se tiene como visión contribuir con la proyección de una toma de decisiones desde una dimensión ético transformacional como un compromiso personal, regional, local y organizacional para la creación de una conciencia nacional e internacional. Siguiendo con esta línea de pensamiento se podría desentrañar, que uno de los aspectos claves que identifican la vida humana es la tendencia evolutiva en sus diferentes fases transformacionales, los proceso de cambios cada vez más rápidos cargados de una gran incertidumbre; manifiestos en todos los sectores tanto público como privado, aclaman por soluciones que fortalezcan el desarrollo sostenible para lograr una sociedad democrática y participativa.
Dentro de este emotivo paradigma, a la organización y muy en particular a la institución universitaria como promotora de muchos avances científicos, se les está invitando con la presente disertación a que se inmiscuyan tomando decisiones más centradas en la conservación y defensa del ser humano, es decir un tanto direccionadas hacia lo ético y lo transformacional. Una toma de decisiones que sea el pilar fundamental para la solución de problemas, enfrentar dificultades y actuar diariamente; en aras de superar la diversidad propia de los escenarios económicos, sociales, políticos, científicos, culturales, religiosos y sobre todo educativos, en particular el de la educación superior venezolana, llamada a nutrir el desarrollo integral humano y sustentable del país inmerso en un mundo globalizado e intercultural. Pero ésta, no sólo puede ser racional, lineal y pragmática, sino que debe alcanzar un equilibrio con la toma de decisiones emocional, creativa, intuitiva y ética; donde el ser de convivencia, el diálogo y la palabra entren en acción para orientar las opiniones opuestas y los juicios de valor, como bien diría Popper (citado por Martinez 1994:18), cambiar la espada por la palabra. El autor arguye que,
“…la función argumentadora del lenguaje… es el instrumento tal vez más poderoso de adaptación…, no son más que poderes de argumentación crítica… El mundo autónomo de las funciones superiores del lenguaje se convierte en el mundo de la ciencia.”
Reconociendo entonces, lo difícil que resulta alcanzar el éxito en una orbe caracterizada por el caos y el desconcierto, la toma de decisiones se asume bajo dos realidades: la primera que las grandes decisiones son consecuencia de decisiones específicas y la otra que las decisiones son el reflejo de sus actores, de su razón y su emocionalidad. Por su parte la percepción juega un papel fundamental debido que permite al hombre interpretar sus impresiones sensoriales a fin de darle significación al contexto tanto internamente como externamente, sin evitar aquellas circunstancia en que las decisiones se deben tomar sobre la marcha.
Es así como los retos del liderazgo se tornan como inflexibles al momento de la toma de decisiones, y de una manera abrumadora lleva al líder a comportarse como un padre severo al cual se le debe obediencia y sumisión. Esta situación es el punto álgido en el comportamiento organizacional, buscando vías de cambio y transformación donde la toma de decisiones desde otros escenarios, se plantee un liderazgo transformacional centrado en la ética y en valores trascendentes como la fuerza capaz de orientar en función de la plática y los acuerdos, las decisiones desde la propia esencia del hombre y de su condición humana.
La realidad de los hechos en esta disertación centrada en la dimensión ético transformacional para la toma de decisiones del docente líder universitario, se abordó para la organización en los escenarios de la educación superior que actualmente enfrenta desafíos y dificultades de una crisis latente producto de los desequilibrios que plantea este mundo propenso a la intolerancia e irrespeto hacia los derechos humanos; donde el estado y por ende en sus organizaciones se toman decisiones en la generalidad de las veces centradas exclusivamente en lo racional, lineal y mecanicista para aumentar la productividad material o la permanencia en el poder.
El arbitraje técnico-operativo para someter a consideración la situación objeto de este artículo, se identifica con la propia organización en el contexto del comportamiento organizacional. El sujeto social es el docente como líder de la actividad académica en tres de sus facetas: facilitador del conocimiento, investigador y evaluador; desde su condición humana limitada y fronteriza utilizando herramientas tangibles e intangibles como bases para una toma de decisiones desde la dimensión ético transformacional centrada en valores trascendentes, desde la óptica de líderes y seguidores que actúen con la práctica del liderazgo transformacional.
Este docente líder como ser humano se identifica con el profesional tomador de decisiones, a quién se le presentan los siguientes retos: aprender a aprender, aprender haciendo, aprender a convivir, aprender a ser y aprender a decidir; como acciones ubicadas en el primer lugar de su quehacer como académico universitario. En esta línea de pensamiento, cuando se expresa esta inquietud es pertinente abordar las reflexiones de Siliceo (1997:3), quien señala que,
“…los líderes en este nuevo milenio, deben pasar por una revalorización del hombre dentro de la sociedad, supeditando lo material y los intereses egoístas frente a lo auténticamente humano, es decir, lo espiritual, tanto en una dimensión individual de dignificación de la persona y su desarrollo humano, como en lo social, es decir, el logro del bien común.”
Una temática de esta naturaleza, necesitó de un proceso investigativo como propone Kosik, (citado por Calello y Neuhaus 1996) utilizando técnicas de abstracción, tematización y proyección, para aislar de este mundo real, pleno e inagotable; determinados aspectos, zonas o esferas, que el materialismo ingenuo y el positivismo consideran como únicos y auténticos, desechando el resto como pura subjetividad. Bunge (1975) asevera que el conocimiento científico trasciende los hechos porque va más allá de lo tangible y lo numerable, en tal sentido conceptualiza el hecho con el fin de dar explicaciones por medio de supuestos, prototipos o paradigmas para enriquecer la construcción de nuevas teorías.
Con estas premisas la toma de decisiones un compromiso ético-transformacional, es producto de un estudio minucioso de los contenidos y especialistas en: toma de decisiones, liderazgo, ética y dimensiones del ser en el contexto de una organización educativa, unidos y confinados según el mapa conceptual del “Modelo teórico propuesta para la toma de decisiones del docente líder universitario.”.
El mismo recoge todo el pensamiento teórico que se propuso fundamentar en la tesis “La Toma de Decisiones del Docente Líder Universitario desde una Dimensión Ético Transformacional”, presentada en la Universidad del Zulia Venezuela, para optar el título de Doctora en Ciencias Humanas de la autora de este artículo.
En el modelo se proponen teorías relacionadas con tres escenarios de acción: el escenario 1 identificado con el liderazgo transaccional con los siguientes factores tarea, gente, situación y transacción. El escenario 2, determinado por el liderazgo transformacional con factores como el ser humano, la transformación, la intuición, valores y lo ético trascendente. Estos escenarios permiten decidir desde dos vertientes distintas: el escenario 1 utilizando mayoritariamente el cerebro izquierdo con decisiones lineales y mecanicistas, por su parte el 2, permite decidir con el cerebro derecho con funciones intuitivas y creativas. Asimismo se propone que el uso equilibrado de estos cerebros identificados con el coeficiente intelectual en el primero y el coeficiente emocional en el caso del segundo, permiten proponer el tercer escenario el cual está secundado por las dimensiones del ser centradas en la lógica, la condición humana, la prudencia, la imperfección, la ética del límite, los valores y la transformación.
Asimismo, el escenario 3 es producto de utilizar equilibradamente el cerebro derecho y cerebro izquierdo, conduce a proponer un constructo apoyado por aquellos indicadores que permitan conformar la nueva conceptualización hacia el “Poder Ser” de una toma de decisiones ético transformacionales del docente líder como académico universitario.
Para profundizar en este modelo sugiero accesar a la Internet con los siguientes tópicos: Propuesta ético transformacional para la toma de decisiones en las organizaciones o colocar mi nombre Lila Atencio de Perez. Mucho sabría agradecer sus comentarios ya que estoy trabajando en el Programa de Investigación Gestión Educativa (PRIGED) de La Universidad Nacional Experimental Rafael Maria Baralt (UNERMB), sede Santa Ana de Coro Estado Falcon, Venezuela.
Me gustaria saber el año de publicación para poder citarlo